Self-Service-Anwendungen

Self-Service-Anwendungen

Endbenutzer-Hilfsanwendungen

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Vereinfachen Sie Ihre Helpdesk-Prozesse, indem Sie die Benutzer erledigen die meisten Selbstverwaltungsaufgaben selbst.

RCDevs-Sicherheitslösungen werden mit einigen Endbenutzer-Hilfsanwendungen (sogenannten WebApps) bereitgestellt, die optionale Komponenten in WebADM sind. Diese Anwendungen sind Teil Ihrer Sicherheitsinfrastruktur und können unter Umständen viele Ihrer Helpdesk-Prozesse vereinfachen, indem sie den Benutzern die meisten Selbstverwaltungsaufgaben wie die Token-Registrierung oder die Konto-/Passwortverwaltung überlassen.
WebApps sind im Allgemeinen Begleitportale für die Webservice-Anwendungen Ihrer RCDevs. In einigen Anwendungsfällen erfordert OpenOTP beispielsweise, dass die Endbenutzer ihre Token registrieren, testen oder neu synchronisieren.
Für die öffentliche Nutzung können WebApps problemlos in Ihre eigene Website eingebettet oder mit dem RCDevs WebADM Publishing Proxy Server im Internet bereitgestellt werden.

Benutzer Selbstbedienungsschalter

Diese Webanwendung ist hauptsächlich für den internen (Unternehmens-) Gebrauch konzipiert und umfasst mehrere Selbstverwaltungsfunktionen wie:

Verwalten Sie Kontoinformationen wie E-Mail, Mobiltelefonnummern usw.
Setzen Sie das LDAP-Passwort gemäß einer konfigurierbaren Passwortrichtlinie zurück
Software-/Hardware-Token oder Yubikeys registrieren, neu synchronisieren und testen
Verwalten Sie Ihre eigenen Benutzerzertifikate
Token-Selbstregistrierung
Diese Anwendung bietet die Selbstregistrierung von Tokens und Yubikeys über eine einmalige E-Mail- oder SMS-Anfrage, über das Administratorportal, die Manager-RPC-Schnittstelle oder sogar ein Batch-Skript. Sie können einen Link zur Selbstregistrierung an eine Gruppe einzelner Benutzer senden oder Mitglieder von LDAP-Gruppen. Die Benutzer erhalten eine Nachricht mit einer URL per E-Mail oder SMS. Durch Anklicken des Links erhalten Sie einmalig Zugang zum Selbstregistrierungsportal. Wie in der Self-Service-Anwendung können Benutzer Token registrieren und erneut synchronisieren und Anmeldevorgänge testen.
Sicheres Zurücksetzen des Passworts
Mit dieser Anwendung können Benutzer ein neues Passwort für ihr LDAP-Konto festlegen, wenn sie ihr aktuelles Passwort verloren haben oder es abgelaufen ist. Es verwendet den zweiten OpenOTP-Anmeldefaktor (SMS, Token oder Yubikey), um den Vorgang zum Zurücksetzen des Passworts zu authentifizieren. Alternativ können PKI-Zugänge mit Benutzerzertifikat als Authentifizierungs-Backends verwendet werden. RCDevs Password Reset ist kompatibel mit jedem LDAP-Passwort, einschließlich AD-Domain-Passwörtern, UNIX-Passwörtern und sogar SAMBA-Konten. Sie können Kennwortkomplexitätsrichtlinien definieren oder die Anwendung die vorhandene AD-Kennwortrichtlinie befolgen lassen. Die Konfiguration der Passwortkomplexität umfasst Passwortgröße, Zeichentyp, Passwort-Blacklist und sogar dynamische Komplexitätsanforderungen pro Passwortlänge.

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